客戶新舊家具都有，需要倉儲，經(jīng)看貨溝通后，我司的方案分兩批進倉：一批是舊家具，我司上門提貨；另一批客戶買的新家具，直接入倉，20天給客戶免了倉儲費用，大大減少了客戶的倉儲費用和人工運輸費，客戶對此非常滿意。

業(yè)務(wù)概況

張先生，已移民到越南，想將國內(nèi)家里的家具運過去，需要我司上門提貨，包裝，報關(guān)，訂艙，清關(guān)，派送，卸貨等服務(wù)，貨量預計16.5個立方。發(fā)一個20尺的小柜。新買的家具是從不同廠商那里購買，需要分批次入艙。

業(yè)務(wù)流程

一、確認成本費用

客戶新買的家具需要分批次入艙，而且多個發(fā)貨廠家不能確定發(fā)貨時間，為給客戶節(jié)省費用，我司倉庫提供20天免費倉儲期，解決客戶新家具分批入倉的問題，同時考慮到客戶人在國外，倒時差溝通不便，物流顧問提前整理好全部的報價及運輸計劃，一次性發(fā)送客戶確認，得到客戶好評并確認合作。

二、簽訂運輸合同

合同中附有報價信息及運輸注意事項。

三、上門包裝、提貨

我司安排工人，攜帶包裝材料，到客戶家中把舊家具進行簡單包裝防護后，運輸?shù)轿野b基地，再進行加固包裝和打木箱。

四、報關(guān)/裝船/購買保險

根據(jù)客戶整理好的貨物清單，整理好報關(guān)資料進行報關(guān)操作，放行后等待裝船運輸。在開船前購買保險。

五、費用結(jié)算

開船后結(jié)清全部運費。

六、目的港清關(guān)、送貨

與當?shù)氐暮Ｍ獯砼c客戶取得聯(lián)系，協(xié)助客戶辦理清關(guān)流程，繳納關(guān)稅后送貨上門。

操作要點及特色服務(wù)

由于客戶人在國外，需要倒時差溝通非常不便，為了提高工作效率，國內(nèi)新購置的家具送貨事宜全部由物流顧問從中協(xié)調(diào)，舊家具的包裝、提貨也由我司安排，最大化幫助客戶解決問題，并通過郵件每日向客戶匯報業(yè)務(wù)進展，客戶對此非常滿意。